Venez découvrir la nouvelle version HP Service Manager 9
2 Février 2011
Les nouveautés de HP Service Manager 9 :
- Nouvelle interface web 2.0
- Gestion du cycle de vie des services
- Approche CMS avec UCMDB 9
- Optimisation du processus de gestion des changements et des mises en production
- Automatisation du cycle de vie d'un incident
Agenda
08h30 : accueil des participants
09h30 : état de l'art de l'IT Service Management : enjeux, vision, évolution
10h00 : présentation et démonstration HP Service Manager 9
11h00 : pause
11h30 : définissez votre trajectoire IT Service Management - Partage d'expériences et vision clients
12h20 : questions/réponses
Inscrivez-vous !
Adresse
Mercredi 2 février de 8h30 à 12h30 au Centre Marceau, 12 avenue Marceau, Paris 8e