Consultant ITSM débutant (H/F)
Vos missions
- Au sein d’une équipe projet ou TMA (Tierce Maintenance Applicative corrective et évolutive),vous participez à l’installation, à la mise en œuvre, au paramétrage, à la personnalisation, à la maintenance de solutions progicielles ITSM.
- Vous participez à la rédaction de documentations techniques.
- Vous travaillez sur le développement d’interfaces applicatives.
- Vous participez à l’activité de support.
- En fonction de vos aptitudes, vous pouvez être amené à participer à des actions de formation.
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Vous participez à une veille technologique constante des solutions du marché.
Vous intervenez le plus souvent dans des prestations forfaitaires chez nos clients ou à distance depuis le site d’ARTESYS.
Votre profil
- De formation Bac+2 minimum, vous disposez d’une expérience en développement informatique orienté objet et/ou Web (PHP, XTML, Script, VB…).
- Vous disposez de compétences Systèmes (Windows, Unix, Linux) et/ou SGBD (Oracle, SQL Server).
- Rigoureux, avec un sens aigu du service client, vos qualités relationnelles ainsi que votre sens de la communication seront des atouts pour réussir à ce poste.